Vi beklagar verkligen om din spegel har kommit fram skadad. Vi gör allt vi kan för att se till att paketen är tillräckligt skyddade, men ibland kan skador uppstå under transporten.

I den här situationen, vänligen:

1. Kontakta oss omedelbart – inom 24 timmar efter att du har mottagit ditt paket.

2. Rapportera skadan via klagomålsformuläret.

När vi har tagit emot din anmälan kontaktar vi dig snabbt och erbjuder en lösning – vanligtvis en ersättning eller återbetalning.

Vi är fast beslutna att se till att du är helt nöjd med ditt köp – vi kommer att se till att allt går smidigt och problemfritt.

Vi beklagar verkligen om din spegel har kommit fram skadad. Vi gör allt vi kan för att se till att paketen är tillräckligt skyddade, men ibland kan skador uppstå under transporten.

I den här situationen, vänligen:

1. Kontakta oss omedelbart – inom 24 timmar efter att du har mottagit ditt paket.

2. Rapportera skadan via klagomålsformuläret.

När vi har tagit emot din anmälan kontaktar vi dig snabbt och erbjuder en lösning – vanligtvis en ersättning eller återbetalning.

Vi är fast beslutna att se till att du är helt nöjd med ditt köp – vi kommer att se till att allt går smidigt och problemfritt.

Translated with DeepL.com (free version)

Leveranstiden för varje beställning beror på typen av vald produkt och anges på sidan för varje produkt. Det är viktigt att betona att alla våra produkter tillverkas på beställning, vilket innebär ett individuellt tillvägagångssätt i produktionsprocessen för varje stycke. På grund av komplexiteten i produktionsprocesserna och vårt engagemang för högsta kvalitet, kan leveranstiden ändras.

Dessutom, på grund av upprätthållandet av de högsta arbetsstandarderna och noggrann kvalitetskontroll, kan det i undantagsfall vara nödvändigt att återtillverka varan, vilket kan förlänga leveranstiden. Dessa faktorer ligger utanför vår direkta kontroll, men vi försäkrar att vi gör allt vi kan för att produkten ska levereras inom den överenskomna tiden.

Om du har ytterligare frågor om leveranstiden för din beställning eller behöver mer detaljerad information, vänligen kontakta oss. Vi är här för att hjälpa till och säkerställa din fullständiga tillfredsställelse med våra tjänster.

Alla paket skickas via kurirföretag DPD eller Schenker. Leverans med kurir garanterar att paketet levereras inom 48 timmar från avsändandet.

Vi levererar speglarna noggrant förpackade i kartonger med fast fyllning. Vi skyddar spegelkanterna samt utrymmena mellan spegeln och förpackningen. Tack vare användningen av dubbel förpackning sker nästan inga skador under transporten. Din försändelse kommer att vara försäkrad, men kom ihåg att kontrollera innehållet i paketet inom 48 timmar efter leverans.

Skicka ett mail till info@rukespeglar.se. Våra konsulter är tillgängliga för att hjälpa dig.

Valet av rätt spegelteknik beror på var den ska installeras och vilken ljuseffekt du vill uppnå. Vi erbjuder tre varianter som skiljer sig åt när det gäller tätningsnivå och belysningsintensitet:

🔹 ECO (IP20)
Öppen teknik – idealisk för rum med låg luftfuktighet (t.ex. sovrum, hall).
Ljuset sprids försiktigt runt spegelytan och tränger subtilt in genom sandblästringen.
Det är ett ekonomiskt alternativ med mjukt, dekorativt ljus.

🔹 BASIC (IP44)
Inkapslad teknik – fungerar bra i ett vanligt badrum.
Belysningen är inrymd i ett speciellt hölje som förbättrar dess kraft och fokus.
Detta är ett bra val om du vill ha ett praktiskt men ändå behagligt ljus.

🔹 PREMIUM (IP65)
Den högsta nivån av vattentäthet – rekommenderas för moderna badrum och områden med hög luftfuktighet.
Innovativ design ger en exceptionellt intensiv och jämn belysning.
Endast tillgänglig i modeller med standardstorlek.

I vårt sortiment hittar du två monteringssatser – båda är utformade för att göra monteringen av en spegel så enkel och säker som möjligt. De skiljer sig åt i utbudet av extrafunktioner, så det är värt att välja en som passar dina behov:

🔧 Smart Fix

Det här är det perfekta kitet om du redan har de grundläggande verktygen och planerar att montera två. Det innehåller allt du behöver för att säkert fixera din spegel:

universella krokar,

en IP44 elektrisk kub,

skyddande kantskydd för spegeln.

🛠️ Smart Fix Pro

Om du planerar att montera spegeln själv eller vill ha allt till hands direkt efter uppackningen – då är det här alternativet för dig. I setet hittar du:

universella krokar,

en IP44 elektrisk kub,

skyddande spegelkantskydd,

en installationsmall med vattenpass,
en uppsättning borrar, med andra ord allt du behöver för att montera spegeln exakt och utan stress – även utan extra hjälp.

Om du har upptäckt ett fel på en köpt produkt ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt. Du kan göra detta via reklamationsformuläret som finns på vår webbplats – välj ämnet ”Reklamation” och fyll i de obligatoriska fälten.

När vi har mottagit din reklamation kommer vi att kontakta dig för att informera dig om nästa steg. Vi är måna om att du ska vara nöjd och därför behandlar vi varje klagomål individuellt.

Ramarna i våra LED-speglar är vanligtvis mellan 0,6 och 6 cm breda, beroende på design och bakgrundsbelysningsteknik. När det gäller speglar med full perimeterbelysning kommer ljuset ut under glasskivan. Med mer dekorativa modeller kan ramens bredd vara större, vilket ger spegeln en distinkt karaktär. Information om den exakta tjockleken ingår alltid i produktbeskrivningen.

Spegelns avstånd från väggen beror på den specifika modellen, men är i de flesta fall mellan 2 och 3,5 cm. LED-speglarna monteras på konsoler som garanterar en solid fastsättning och döljer kablarna på ett estetiskt sätt. Detta sätt att montera spegeln gör att den ser modern ut och försiktigt sticker ut från väggen, vilket skapar effekten av att elegant ”flyta” i rymden.

Standardströmkabeln går ut på spegelns baksida, i mitten och pekar svagt uppåt (sett från spegelns framsida). Den exakta placeringen kan variera från modell till modell. Om du vill är det också möjligt att beställa spegeln med kabeln på önskad plats – vänligen kontakta oss innan du köper.

Du kan lägga din beställning enkelt genom att använda något av följande alternativ:

Webbutik: Besök vår hemsida, välj den produkt du är intresserad av, lägg till den i kundvagnen och fortsätt sedan med beställningsprocessen genom att ange nödvändiga leverans- och faktureringsuppgifter.

E-postbeställning: Skicka din beställning direkt till e-postadressen: info@rukespeglar.se. Ange alla nödvändiga uppgifter om din beställning, såsom spegelns dimensioner (bredd x höjd – i cm), typ av strömbrytare, ljusfärg, leveransadress, telefonnummer och detaljerad information om den valda spegeln.

Efter att du har lagt din beställning kommer du att få en bekräftelse på att den har tagits emot eller en proforma-faktura så att du kan kontrollera transaktionsdetaljerna.

Ja, vi är öppna för specialbeställningar. Alla våra speglar tillverkas på beställning, vilket innebär att vi kan anpassa formen, storleken, färgen eller till och med skapa en spegel enligt ditt design. För mer information och för att få en personlig offert, kontakta oss via mail på: info@rukespeglar.se

Pure Clear-glas kännetecknas av en lägre järnhalt, vilket eliminerar den gröna tonen. De har högre ljusgenomsläpplighet, större motståndskraft mot kant- och punktkorrosion vilket garanterar en klarare reflektion och högre hållbarhet.

De flesta av våra ramar är gjorda av vattentålig MDF som har behandlats i flera steg. Ramen har inga fogar, vilket gör den hållbar och lämplig för badrum. Vi har också aluminiumramar.

När det gäller specialtillverkade speglar – dvs. speglar som tillverkats specifikt enligt dina specifikationer (t.ex. storlek, form, typ av bakgrundsbelysning) – kan de tyvärr inte returneras.

Sådana produkter skapas på särskild begäran och är inte prefabricerade, därför är de, i enlighet med tillämplig lag (artikel 38 i lagen om konsumenträttigheter), undantagna från ångerrätten.

Om du har frågor eller är osäker på om din produkt kan returneras – vänligen kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa till och reda ut eventuella tvivel.

Alla speglar vi säljer omfattas av två års garanti. Det är viktigt att garantin också täcker elektroniska komponenter. Garantin täcker inte mekaniska skador som orsakats av felaktig användning.